O diagnóstico corresponde à primeira fase de trabalho da metodologia Rés do Chão e é essencial para construir as linhas orientadoras das etapas seguintes.
O diagnóstico realizado nos bairros Marquês de Abrantes, Alfinetes e Salgadas incidiu sobre 4 pontos estratégicos: contextualização social e demográfica, caracterização da rede de agentes locais, levantamento dos pisos térreos não habitacionais e caracterização do espaço público.
Foi assim realizado um trabalho de investigação através de consulta de bibliografia, análise de dados estatísticos, realização de mais de 120 inquéritos, realização de entrevistas, levantamento de pisos térreos (ocupados e desocupados), análise e observação de usos e comportamentos no espaço público, mapeamento de equipamentos e caracterização do espaço público.
Para além dos inquéritos foram também desenvolvidas actividades de auscultação de carácter mais criativo sobre os desejos da comunidade local para os pisos térreos não habitacionais e espaço público. Durante as actividades que decorreram em espaço público e que mobilizaram vários moradores, foram recolhidas de forma anónima os desejos dos moradores para o espaço público e para os pisos térreos do bairro. Estes desejos foram sendo ilustrados pela artista Sara Malta em 2 painéis distintos que sintetizam e ilustram os desejos dos moradores para os bairros.
Paralelamente às actividades de diagnóstico foram desenvolvidas estratégias de integração da associação Rés do chão na rede de agentes local através da participação activa em diferentes fóruns – grupo comunitário, assembleias comunitárias e grupos de trabalho.
Esta fase foi essencial para garantir a assertividade, geração de impacto e sucesso das seguintes intervenções neste mesmo contexto.
Os resultados do diagnóstico foram apresentados em reunião do grupo comunitário, partilhados com as várias entidades a desenvolver trabalho no contexto e com os inquiridos e restantes interessados.